州政务服务中心党组书记、主任到岑巩县调研指导政务服务工作
2023-08-15 15:13:08
(资料图)
8月14日，州政务服务中心党组书记、主任一行到岑巩县调研指导政务服务工作，岑巩县政务服务中心全体领导班子陪同调研。
调研过程中，主任一行采取“四不两直”的方式，分别对岑巩县政务服务中心法人综合服务区、自然人综合服务区及公安综合服务窗口等区域进行明察暗访，针对暗访情况与岑巩县政务服务中心在家领导班子进行座谈，并详细了解基础业务开展、“企业之家”创建及乡镇（街道）政务服务“一窗通办”改革等重点工作推进情况，对有关业务进行现场指导和答疑。
座谈中，主任就当前政务服务工作推进情况，对下步工作推进提出有关要求，强化业务培训，提升服务质效。强化综合服务窗口工作人员业务、礼仪等方面培训，紧盯群众急难愁盼办事需求，创新服务方式，确保各级政务服务效能提质增效；强化队伍建设，狠抓纪律作风。紧盯综合服务窗口工作人员日常管理和纪律作风建设，要常态开展大厅纪律巡查，做到“严在日常、督在经常”，树牢代表党委政府服务群众良好形象；强化统筹协调，抓实改革任务。认真研究“小一窗”向“大一窗”整合、“企业之家”创建、县乡村三级政务服务等重要改革内容，在推进改革工作中创先争优，力争总结提炼更多亮点做法，确保各项改革任务落地落实。
座谈结束后，主任还实地指导政务服务大厅布局和功能优化，对岑巩县政务服务大厅功能设置提出宝贵意见建议。
通讯员 杨雪婷 尚雪珂
编辑 杨爱梅
二审 李昌焯
三审 张 超
